Odak Archives - Poyraz Rüzgarı https://poyrazruzgari.com/tag/odak/ Hayat, Yönetim, Felsefe Sun, 12 Nov 2017 23:02:26 +0000 tr hourly 1 https://i0.wp.com/poyrazruzgari.com/wp-content/uploads/2017/05/cropped-Logo_PR.png?fit=32%2C32&ssl=1 Odak Archives - Poyraz Rüzgarı https://poyrazruzgari.com/tag/odak/ 32 32 128694895 Müşteri Memnuniyetinin İlk Kuralı https://poyrazruzgari.com/2017/11/11/musteri-memnuniyetinin-ilk-kurali/ Sat, 11 Nov 2017 19:30:39 +0000 https://poyrazruzgari.com/?p=1098 Müşteri memnuniyeti ve türevleri konulu onlarca yazı okumuş, seminer dinlemiş ve artık bu konudan yeterince bunalmış olabileceğinizi tahmin ediyorum. Ben de öyleydim. Sürekli aynı şeyleri duyuyor, patronun aslında müşteri olduğu vaazları dinliyor ama hayretle sistemlerin hiç de buna göre kurgulanmadığını seyrediyordum. Sonra, sorunun nereden kaynaklandığını anladım. Dünyanın herhangi bir yerinde, herhangi bir ölçekte ticaret yapan herhangi birisinin, bu ticareti devamlı

Read More

The post Müşteri Memnuniyetinin İlk Kuralı appeared first on Poyraz Rüzgarı.

]]> 1098